vignetim.

Yabancı Plaka HGS Sorgulama: Bakiye, Borç ve Ceza

Yabancı plakalı araçta bakiye bir yerde, ihlalli geçiş başka yerde, idari para cezası bambaşka bir yerde görünür. Üç sorgunun adresini, yol-işletmeci eşleşmesini ve gümrük kapısına gelmeden yapılacak son kontrolü resmî kaynaklarla topladık.

Ramis KalkanRamis Kalkan
Güncelleme tarihi: 26 dk okuma
Alman plakalı otomobil, Türkiye'de HGS tabelası taşıyan otoyol geçiş portalına yaklaşıyor.

Yabancı plakalı aracınızın HGS durumunu tek ekrandan göremezsiniz. Bakiyeniz hesabınızı açtığınız kanalda durur, ödenmemiş geçişleriniz Karayolları Genel Müdürlüğü’nün ihlalli geçiş sayfasında görünür, geçiş ücretiyle idari para cezasını ise Dijital Vergi Dairesi’nin yabancı plaka ve pasaport numarası ekranından sorgulayıp ödersiniz. Yani yabancı plaka HGS sorgulaması tek bir işlem değil; üç ayrı sistemde üç ayrı sorgu yaparsınız ve biri temiz görünürken diğeri borç gösterebilir.

Sorguyu sınır kapısına bırakmak pahalıya mal olur. 6001 sayılı Kanun’un 30. maddesi şunu yazıyor: geçiş ücreti ve idari para cezası tahsil edilmeden yabancı plakalı aracın ülkeyi terk etmesine izin verilmez. Madde, sürücünün Türk vatandaşı olup olmadığına da bakmaz; Almanya plakasıyla yurda gelen gurbetçi de, tatil için gelen turist de aynı kurala tabidir.

Aşağıda hangi sorgunun hangi adresten yapıldığını, hangi otoyolun hangi işletmeciye bağlı olduğunu ve Türkiye’den çıkmadan önce açmanız gereken ekranları bulacaksınız. Ödeme kanalları, çağrı merkezleri ve “bakiyem vardı ama yine de ceza geldi” durumunun teknik açıklaması da aynı bölümlerde yer alır. Aracınıza kayıtlı HGS hesabı yoksa hesabı nasıl açacağınızı yazının sonunda adım adım anlattık; yabancı plakalı araçlar için HGS’yi Vignetim’den online alabilirsiniz.

Önemli Noktalar

  • HGS bakiye sorgulama ile borç sorgulama ayrı yerlerden yapılır: bakiye hesabınızın bağlı olduğu kanalda, ödenmemiş geçiş Karayolları Genel Müdürlüğü’nün İhlalli Geçiş Sorgulama ve Ödeme sayfasında görünür. KGM sayfası üyelik istemez; plaka yeter.
  • Yabancı plakalı araç geçiş ücretini ve idari para cezasını Dijital Vergi Dairesi’nin “Hızlı Ödemeler > Yabancı Plaka / Pasaport Numarası ile Ödeme” ekranından öder. Karayolları Genel Müdürlüğü sayfası hizmeti hâlâ eski adıyla (İnteraktif Vergi Dairesi, ivd.gib.gov.tr) anıyor; o adres bugün dijital.gib.gov.tr’ye yönleniyor.
  • KGM uyarıyor: son 15 güne ait geçişler sayfaya henüz yansımamış olabilir. Tek sorgu yeterli değildir; çıkıştan önce tekrar bakın.
  • Yap-İşlet-Devret yolları (Osmangazi, Avrasya Tüneli, Kuzey Marmara, 1915 Çanakkale, Ankara-Niğde ve diğerleri) kendi işletmecisinde sorgulanır ve ödeme işletmecinin bildirdiği kanaldan yapılır. Otoyol A.Ş. bir adım öteye gidiyor: Ziraat ya da QNB Finansbank şubelerinde “Gebze-İzmir Otoyolu” veya “Otoyol A.Ş” hesabı dışına yatan paranın geçersiz olduğunu yazıyor.
  • Borcu ödenmemiş yabancı plakalı aracın gümrük kapısından çıkışına izin verilmez (6001 sayılı Kanun, md. 30/8 ve 30/10).
  • Aracınıza kayıtlı HGS hesabı yoksa hesabı Vignetim web sitesinden ya da uygulamasından online açabilirsiniz; Türk kimlik numarası, Türk banka hesabı ya da e-Devlet erişimi gerekmez.

Yabancı Plaka HGS Sorgulaması Nereden Yapılır?

Neyi merak ettiğinize göre adres değişir. Hesabınızda para kalıp kalmadığını öğrenmek başka bir işlemdir, ücreti tahsil edilememiş geçişinizi görmek başka.

Ne sorguluyorsunuz Nereden Neyle giriş yaparsınız
HGS bakiyesi Hesabı açtığınız kanal: PTT müşteri portalı, HGS Mobil ya da ilgili banka. HGS’nizi Vignetim’den aldıysanız Vignetim web sitesi ya da uygulaması Hesap girişi ya da ürün numarası
Ödenmemiş (ihlalli) geçiş Karayolları Genel Müdürlüğü, İhlalli Geçiş Sorgulama ve Ödeme sayfası. Üyelik gerekmez Plaka
Geçiş ücreti ve idari para cezası Dijital Vergi Dairesi > Hızlı Ödemeler > Yabancı Plaka / Pasaport Numarası ile Ödeme Plaka ya da pasaport numarası
Yap-İşlet-Devret otoyolu, köprü ve tünel borcu İlgili işletmecinin sitesi (aşağıdaki tablo) Plaka

KGM’nin sorgulama ekranı yabancı plakayı da kabul eder. Plaka alanında alfabe seçeneği var: Latin, Kiril ve Arap alfabesiyle giriş yapabilirsiniz. Ödenmemiş geçişleriniz listelendikten sonra ödemeyi aynı sayfadan kredi kartıyla tamamlarsınız.

Türk plakalı aracınızı sorguluyorsanız kanallar değişir: bakiye ve geçiş dökümü e-Devlet ile PTT müşteri portalında, ihlal kaydı yine KGM sayfasında görünür. Adım adım anlatımı HGS sorgulama rehberimizde bulabilirsiniz.

HGS Bakiyesi, İhlalli Geçiş ve İdari Para Cezası Aynı Şey Değil

Gurbetçi sürücüye en pahalıya patlayan hata bu üçünü birbirine karıştırmak. Farkı bir kere anladığınızda hangi ekrana bakacağınızı da bilirsiniz.

Sistemin bütününü, tek bakiyenin hangi yolları kapsadığını ve gişede ne olduğunu HGS nedir rehberimizde anlattık.

HGS bakiyesi, plakanıza bağlı ön ödemeli hesapta duran paradır. Gişeden geçtiğinizde ücret buradan düşer. Bakiye ekranında yalnızca hesabınızda para olup olmadığını görürsünüz; geçmiş borcunuz orada çıkmaz.

İhlalli geçiş, ücreti tahsil edilememiş geçiştir. Hesap hiç açılmamış olabilir, bakiye yetmemiş olabilir ya da tahsilat teknik bir nedenle çalışmamış olabilir. Sonuç aynı kapıya çıkar: kayıt ihlal olarak açılır ve ödenmeyi bekler.

İdari para cezası, cezasız süre dolduktan sonra geçiş ücretine eklenen tutardır. Kademelerin tamamını, hangi gün ne kadar ödeneceğini ve itiraz yollarını yabancı plaka HGS cezası ve itiraz rehberimizde ayrı ayrı anlattık.

Trafik idari para cezası bu üçlünün dışında, dördüncü bir kalemdir. Radar, kırmızı ışık, hatalı park ya da emniyet kemeri gibi ihlaller nedeniyle düzenlenir; geçiş ücretiyle ilgisi yoktur ve Karayolları Genel Müdürlüğü’nün ihlalli geçiş ekranında görünmez. Yabancı plakada bu cezalar da Gelir İdaresi Başkanlığı’nın kanallarından sorgulanıp ödenir. Ayrı kalem olması sonucu değiştirmez: gümrük kapısındaki kontrol ödenmemiş trafik cezasını da kapsar, dolayısıyla tek bir ekranı temiz görmek yeterli değildir.

Bakiyeniz doluyken bile ihlal kaydı açılabilir. Nedenlerini aşağıda, otomatik tahsilatın şartlarını anlattığımız bölümde ele aldık.

KGM İhlalli Geçiş Sorgulama: Adım Adım

Karayolları Genel Müdürlüğü’nün sorgulama sayfası, kendi işlettiği otoyollar ve köprülerin yanı sıra Yap-İşlet-Devret projelerinin kayıtlarını da listeler. Üyelik, e-Devlet şifresi ya da Türk kimlik numarası istemez.

  1. Karayolları Genel Müdürlüğü ana sayfasından İhlalli Geçiş Sorgulama ve Ödeme bağlantısını açın.
  2. Alfabe seçiminizi yapın, plakanızı boşluksuz yazın. Sayfa yalnız plakayla sorgular; ihlal numarası girilecek bir alan yoktur. Ardından ekrandaki matematik doğrulamasının sonucunu, yanındaki sayıyla arasında bir boşluk bırakarak yazın.
  3. Ekrandaki bilgilendirme metnini okuyup onaylayın; sorgu bu onaydan sonra çalışır.
  4. Kaydın hangi tesise ait olduğuna bakın. Kayıt KGM otoyoluna aitse ödemeyi doğrudan bu sayfadan yaparsınız; Yap-İşlet-Devret projesine aitse işletmecinin bilgi kutusu açılır ve ödeme kanalları orada yazar.
  5. Ödeme sonrası ekranı ve dekontu saklayın; mümkünse kâğıda basın. Kapıya yakın bir tarihte ödediyseniz kaydın sisteme geçmesi zaman alabilir, o yüzden ödemeyi sınıra çıkmadan en az birkaç gün önce yapın. Ekran hâlâ borç gösteriyorsa elinizdeki tek kanıt dekonttur.

Sayfanın kendi uyarılarını atlamayın. KGM, işlettiği otoyol ve köprülerdeki son 15 güne ait geçişlerin sayfaya henüz yansımamış olabileceğini yazıyor. Ayrıca yanlış plakaya ya da eski araç sahibi adına yapılan ödemeler için iade hakkı tanınmadığını belirtiyor; plakanızı harf harf kontrol edin.

Son olarak dolandırıcılığa dikkat edin. Avukat adı kullanarak “ödenmemiş HGS borcunuz var, icra başlatılacak” diyen ve ödeme bağlantısı paylaşan SMS’ler için Karayolları Genel Müdürlüğü ayrı uyarı yayımlamış durumda. Borcunuzu yalnızca aşağıdaki resmî adreslerden sorgulayın.

Hangi Yol Hangi İşletmede? Sorgulama ve Ödeme Adresleri

Türkiye’de ücretli yolların tamamı tek elden yönetilmez. Devlet otoyollarını ve boğazdaki iki eski köprüyü Karayolları Genel Müdürlüğü işletir; Osmangazi, Avrasya, Kuzey Marmara ve 1915 Çanakkale gibi yatırımları ise Yap-İşlet-Devret modeliyle özel şirketler yönetir. Borcunuzun hangi kurumda olduğunu bilmezseniz yanlış yere ödeme yaparsınız.

Geçiş İşletmeci Sorgulama ve ödeme kanalı Çağrı merkezi
KGM otoyolları, 15 Temmuz Şehitler ve FSM köprüleri Karayolları Genel Müdürlüğü KGM İhlalli Geçiş Sorgulama sayfası; e-Devlet (yalnız Türk kimlik numarası olanlar) 0850 460 60 60
Avrasya Tüneli Avrasya Tüneli İşletme İnşaat ve Yatırım A.Ş. avrasyatuneli.com; Garanti, Yapı Kredi ve Türkiye İş Bankası kanalları 0850 222 80 20
Gebze-Orhangazi-İzmir Otoyolu, Osmangazi Köprüsü dahil Otoyol Yatırım ve İşletme A.Ş. igs.otoyolas.com.tr, OTOYOL A.Ş. mobil uygulaması; Ziraat Bankası ve QNB Finansbank 0850 399 35 05
YSS Köprüsü ve Kuzey Çevre Otoyolu ICA ysskoprusuveotoyolu.com.tr; Ziraat Bankası ve Halkbank 0850 502 71 00
Kuzey Marmara Otoyolu, Kınalı-Odayeri kesimi Avrupa Otoyolu Yatırım ve İşletme A.Ş. avrupaotoyolisletmesi.com; QNB Finansbank ve Türkiye İş Bankası 0850 259 00 61
Kuzey Marmara Otoyolu, Kurtköy-Akyazı kesimi KMO Anadolu Otoyol İşletmesi A.Ş. anadoluotoyolisletmesi.com; QNB Finansbank ve Türkiye İş Bankası 0850 259 00 61
Malkara-Çanakkale, 1915 Çanakkale Köprüsü dahil Çanakkale Otoyol ve Köprüsü İnşaat Yatırım ve İşletme A.Ş. 1915canakkale.com; QNB Finansbank ve Türkiye İş Bankası 0850 399 19 15
Ankara-Niğde Otoyolu ERG Otoyol Yatırım ve İşletme A.Ş. ankaranigdeotoyolu.com, kendi mobil uygulaması; Türkiye İş Bankası 0850 460 50 80
Menemen-Aliağa-Çandarlı (Kuzey Ege) Otoyolu İKA İzmir Otoyol Yatırım ve İşletme A.Ş. kuzeyegeotoyolu.com; QNB Finansbank 0850 577 35 35
Aydın-Denizli Otoyolu Fernas Otoyol İşletmesi A.Ş. aydindenizliotoyolu.com.tr; Yapı Kredi ve Ziraat Bankası 0850 75 75 236

Tabloda atlanmaması gereken tek sütun ödeme kanalı. Otoyol A.Ş. bu noktayı açıkça yazıyor. Ödeme, Ziraat Bankası ya da QNB Finansbank şubelerinde “Gebze-İzmir Otoyolu” veya “Otoyol A.Ş.” hesabına yapılmalıdır; başka bankaya ya da başka hesaba yatan tutar geçersiz sayılır. Şubede işlem yaptırırken hesap adının “Gebze-İzmir Otoyolu” ya da “Otoyol A.Ş” olduğunu teyit edin.

Borcunuz yasal takibe geçmişse ya da vergi dairesine devredilmişse ekranda ayrı bir uyarı çıkar ve ödemeyi Gelir İdaresi Başkanlığı üzerinden yaparsınız. Ödeme kanallarının tamamını, Türk plakalı araçlar için geçerli e-Devlet ve PTT adımları dahil, HGS borç ödeme rehberimizde topladık.

Türkiye’den Çıkmadan Önce Yapılacak Dört Sorgu

Türkiye’ye girerken kimse HGS borcunuza bakmaz; çıkarken bakar. Gümrük kapısındaki kuyruğa girmeden önce dört ekranı açın; hepsi plakanızla çalışır ve hiçbiri Türk kimlik numarası istemez.

  1. Karayolları Genel Müdürlüğü ihlalli geçiş sorgusu. KGM otoyollarını ve Yap-İşlet-Devret projelerini birlikte listeler. Son 15 güne ait geçişler eksik görünebilir, o yüzden yola çıkmadan bir gün önce tekrarlayın.
  2. Dijital Vergi Dairesi, Yabancı Plaka / Pasaport Numarası ile Ödeme. Geçiş ücretini ve idari para cezasını buradan hem görür hem ödersiniz. Plaka ya da pasaport numarası yeterlidir.
  3. Kullandığınız Yap-İşlet-Devret yollarının işletmeci siteleri. Osmangazi’den ya da Avrasya’dan geçtiyseniz kaydınız birkaç günlük kontrolün ardından ekrana düşer; Otoyol A.Ş. bunu kendi bilgilendirmesinde söylüyor.
  4. Ticaret Bakanlığı Yabancı Plakalı Taşıt İşlemleri sorgusu. Aracınızın giriş kaydını ve kalış süresini buradan görürsünüz. Süre aşımı da tıpkı ödenmemiş geçiş gibi çıkışta karşınıza çıkar.

HGS’nizi Vignetim’den aldıysanız listeye bir kontrol daha ekleyin: bakiyenizin dönüş yolundaki geçişleri karşılayıp karşılamadığını Vignetim web sitesinden ya da uygulamasından görün. Rotanızdaki köprü ve otoyol ücretlerini güzergâh planlayıcımızda önceden hesaplayabilirsiniz.

Listeyi kapatmadan trafik cezasına da bakın. Geçiş borcu ile trafik idari para cezası ayrı kayıtlardır; Karayolları Genel Müdürlüğü’nün yabancı plakalı araçlar sayfası, ikisinden biri ödenmemişse yabancı plakalı aracın Türkiye’den çıkışına izin verilmediğini yazıyor. Trafik cezası tebligat elinize ulaşmadan sistemde görünür, o yüzden “bana yazı gelmedi” savunması sınırda işe yaramaz.

Çoğu sürücü 15 günlük cezasız sürenin sınırda da işine yaradığını sanıyor. Yaramaz. KGM’nin yabancı plakalı araçlar sayfası konuyu tek cümleyle kapatıyor. İhlalli geçişin üzerinden 15 gün geçmemiş olsa bile araç, geçiş ücretini ödemeden gümrük kapısından çıkamaz.

Yani süre kendiliğinden korumaz. O 15 gün içinde geçiş ücretini öderseniz ya da plakanıza hesap açtırıp yeterli bakiyeyi yüklerseniz idari para cezası uygulanmaz; hiçbir şey yapmazsanız kanun, yabancı plakalı araçlarda para cezası için bu on beş günlük süreyi beklemez (6001 sayılı Kanun, md. 30/7). Kapıya karşı ise süre hiçbir koşulda korumaz.

Kanun da aynı şeyi söylüyor. 6001 sayılı Kanun’un 30. maddesine göre yabancı plakalı araçlarda geçiş ücreti ve idari para cezası, ayrıca tebligat yapılmadan sürücü bilgilendirilerek tahsil edilir. Tahsilat tamamlanmadan aracın ülkeyi terk etmesine de izin verilmez. 27 Mart 2025’te eklenen onuncu fıkrayla aynı kural Yap-İşlet-Devret yollarındaki borçları da kapsar ve bu tutarlar gümrük kapılarında yetkili birimlerce de tahsil edilebilir.

Sınır kapısında ne kadar bekleyeceğinizi merak ediyorsanız Kapıkule’nin canlı durumuna bakın; kalkış saatinizi anlık yoğunluğa göre ayarlayın.

Sınır Kapısında Borç Çıkarsa Ne Oluyor?

Bu alanın kuralları 29 Temmuz 2026 tarihli Resmî Gazete’de yayımlanan Ücretli Karayollarında Yabancı Plakalı Araçlara Ait Geçiş Ücretleri ve İdari Para Cezaları ile Cezaların Tahsiline İlişkin Yönetmelik’te yazılıdır. Yönetmelik 2017 tarihli düzenlemenin yerini aldı ve doğrudan sizin durumunuzu düzenliyor.

Yönetmeliğin 8. maddesi önce bir ilke koyar: tahsilatın öncelikle ülke içindeki ödeme kanallarından yapılması esastır. Ödeme yapılmadan sınır kapısına gelen araçta borç, plakaya bağlı olarak Karayolları Genel Müdürlüğü sisteminden Hazine ve Maliye Bakanlığı üzerinden Ticaret Bakanlığı ekranına düşer; borç ekranda göründüğü sürece gümrük idaresi çıkışa izin vermez.

Ödeme yöntemi de aynı maddede sınırlanmıştır. Gümrük kapısında geçiş ücretleri ile idari para cezaları banka ya da kredi kartıyla ödenebilir. Nakit ödeme yalnızca gümrük idarelerinin muhasebe hizmetlerinin yürütüldüğü muhasebe birimlerinin vezneleriyle sınırlıdır. Yani her gişede nakit kabul edildiğini varsaymayın; kartınızı çalışır durumda bulundurun.

Yap-İşlet-Devret yollarındaki borç için de aynı kapı geçerlidir. Yönetmeliğin 11. maddesine göre bu borçlar çıkıştan önce ödenmemişse, tebligat aranmadan sürücü bilgilendirilerek gümrük kapılarında yetkili birimlerce tahsil edilir.

Pratik sonucu tek cümleyle özetlenebilir: kapıda ödemek mümkündür ama en yavaş yoldur. Karayolları Genel Müdürlüğü de kuyruk oluşmaması için ödemenin kapıya gelmeden internet üzerinden yapılmasını istiyor. Ödediyseniz dekontu basılı olarak yanınızda bulundurun; sistemler birbirini geç gördüğü için ekran hâlâ borç gösterebilir ve elinizdeki tek kanıt o belge olur.

Bakiyem Vardı Ama Yine de Ceza Geldi

Sürücülerin en çok şikâyet ettiği durum bu. Çoğu zaman ortada arıza da yoktur; otomatik tahsilatın şartlarından biri tutmamıştır. Cezasız dönemde ücretin hesabınızdan otomatik çekilmesi belirli şartlara bağlıdır.

Karayolları Genel Müdürlüğü şartları açıkça yazıyor: otomatik tahsilatın çalışabilmesi için etiket hesabında bakiye sorunu olmayan, araç plakanıza kayıtlı ve usulüne uygun ön cama yapıştırılmış tek bir HGS etiketi bulunması gerekir. Aynı araca ikinci etiket tanımlıysa, etiket başka plakaya kayıtlıysa ya da bakiye o geçişin ücretini karşılamıyorsa tahsilat denenir ve başarısız olur.

İşletmeciler de aynı noktayı vurguluyor. Otomatik tahsilatın yapılamaması, araç sahibinin ödeme sorumluluğunu ortadan kaldırmaz. Sistem denedi ve olmadı demek, borç yok demek değildir.

Bakiyenin geçiş anında yetmemesi riskini otomatik yükleme kapatır. Vignetim’de otomatik yüklemeyi açtığınızda bakiye sizin belirlediğiniz eşiğin altına düşünce yükleme kendiliğinden yapılır ve uzun bir yolculukta pahalı bir köprüden sonra hesabın boş kalması önlenir. Ayarı web sitesinden de uygulamadan da yaparsınız.

Geçişim Ekranda Görünmüyor, Ne Kadar Beklemeliyim?

Geçişiniz ekranda hiç görünmüyorsa büyük olasılıkla kayıt henüz düşmemiştir. KGM son 15 günün eksik olabileceğini söylüyor; Otoyol A.Ş. ise borç kayıtlarının geçişten birkaç gün sonra bankalarda ve internet sitesinde göründüğünü yazıyor. Buradan çıkan sonuç, tek sorguyla yetinmemektir. Üstelik iki 15 gün üst üste biner: ekrana yansıma gecikmesi de 15 gün, cezasız süre de 15 gündür.

Yani geçişiniz ekranda hiç görünmeden cezasız süre dolabilir. Ücretli yoldan HGS’siz geçtiğinizi biliyorsanız sorgunun boş çıkmasına güvenmeyin; 15 gün içinde ya plakanıza hesap açtırıp geçişi karşılayacak bakiyeyi yükleyin ya da ücreti Dijital Vergi Dairesi’nden ödeyin. Sorguyu da kaydın kapandığını doğrulamak için tekrarlayın.

Tutar beklediğinizden yüksek çıktıysa araç sınıfınıza bakın. Otomobiliniz 2. sınıf okunmuşsa her geçişte fazla ödersiniz; sınıfların dingil mesafesi ve aks sayısına göre nasıl belirlendiğini ve yanlış sınıfın nasıl düzeltildiğini HGS araç sınıfları rehberimizde anlattık.

Yabancı Plakalı Aracınızın HGS Hesabı Yoksa

Sorgu ekranı borç gösteriyor ve aracınıza kayıtlı hesap hiç yoksa acele edin. Karayolları Genel Müdürlüğü, geçiş ihlali yapılan plaka üzerine 15 gün içinde HGS abonesi olunması ya da mevcut hesaba geçişi karşılayacak bakiye yüklenmesi hâlinde cezalı geçiş ücreti uygulanmadığını yazıyor. Yani hesabı geçişten sonra açmanız da işe yarar, yeter ki 15 günü aşmayın.

Resmî kanallar 29 Temmuz 2026 tarihli Yönetmelik’te sayılmıştır: HGS hesapları ülke içindeki PTT şubeleri, PTT acenteleri ile PTT’nin anlaşmalı bankaları ve üye iş yerleri üzerinden açılır. Karayolları Genel Müdürlüğü’nün sayfası gümrük kapılarındaki PTT şubelerini de sayıyor, ama yönetmelik metni bunları anmıyor; sınırda hesap açabileceğinize güvenmeyin. Karayolları Genel Müdürlüğü ayrıca hesapta en az geçiş ücretini karşılayacak kadar bakiye bulundurmayı zorunlu tutuyor. Kanalların tamamını ve istenen belgeleri HGS nasıl alınır rehberimizde karşılaştırdık.

Vignetim’den Online HGS Almak: Beş Adım

Şubeye gitmeden, Türkiye’ye gelmeden önce de hesabı Vignetim web sitesinden ya da uygulamasından açabilirsiniz. Aşağıdaki ekranlar web sitesinden; uygulamada da aynı beş adımla ilerlersiniz. Vignetim, HGS etiketini PTT’nin HGS etiket satış sözleşmesi çerçevesinde satar. Hesap plakanıza tanımlanır ve plaka okumayla anında çalışır; fiziksel etiketi beklemeniz gerekmez.

Vignetim web sitesinde HGS satın alma akışının araç sınıfı seçim ekranı
Vignetim web sitesinde HGS satın alma akışının ilk adımı: araç sınıfı seçimi.
  1. Araç sınıfını seçin. Otomobil, SUV ve pick-up 1. sınıftır; sınıfı aks sayısı ve dingil aralığı belirler. Emin değilseniz HGS araç sınıfları rehberimize bakın.
  2. Aracınızın bilgilerini girin. Tescil ülkesini seçin, plakanızı yazın, yakıt türünü belirleyin ve ruhsat seri numarasıyla ruhsatın fotoğrafını ekleyin.
  3. Bakiyenizi seçin. Tutarı rotanıza göre belirleyin. Osmangazi Köprüsü’nde otomobil için tek geçiş 1.170,00 TL’dir (KGM tarifesi, 1 Temmuz 2026).
  4. Özeti kontrol edin. Plakayı ve sınıfı bu ekranda harf harf doğrulayın.
  5. Ödemeyi tamamlayın. Hesap ödemeden sonra plakanıza tanımlanır.
Yabancı plakalı araç için HGS satın alırken istenen araç bilgileri ekranı
İkinci adımda aracın tescil ülkesini, plakasını ve ruhsat bilgilerini girersiniz.

Başlamadan önce yanınızda şunlar olsun:

  • Aracın ruhsatı: seri numarası ve net bir fotoğrafı.
  • Plaka numarası, ruhsatta yazdığı biçimde.
  • Ödeme için bir banka ya da kredi kartı.

Türk kimlik numarası, Türk banka hesabı ya da e-Devlet erişimi gerekmez. Güncel hizmet ücretlerini özet ekranında görürsünüz; geçiş ücretleri ise resmî tarifedir ve Vignetim bunlara komisyon eklemez. Hazırsanız HGS satın alma ekranına geçin.

Aldıktan Sonra: Web Sitesi ya da Uygulama

Vignetim web sitesi ve uygulaması aynı işlemleri yapar; hesabı hangisinden açtıysanız yönetimini de oradan sürdürebilirsiniz:

  • Bakiye yükleme. Bakiyeyi web sitesinden ya da uygulamadan yüklersiniz. Vignetim’den aldığınız HGS’ye PTT’den ya da e-Devlet’ten bakiye yüklenmez.
  • Otomatik yükleme. Bakiye belirlediğiniz eşiğin altına düştüğünde yükleme kendiliğinden yapılır.
  • Geçiş ve bakiye takibi. Her geçişi ve kalan bakiyeyi iki kanalda da görürsünüz.
  • Cüzdan kartı. Uygulamayı kullanıyorsanız HGS’nizi iPhone’da Apple Cüzdan’a, Android’de Google Cüzdan’a kart olarak ekleyebilirsiniz.
  • Rota maliyeti. Güzergâh planlayıcı, Türkiye’ye giren rotalarda HGS ile ödenecek geçiş ücretlerini önceden gösterir.
  • İptal ve plaka değişikliği. Aracı satarsanız ya da plakanız değişirse HGS’yi Vignetim üzerinden iptal ettirir ya da yeni plakaya taşırsınız; kalan bakiye iade edilir.

Uygulamayı tercih ederseniz App Store’dan ya da Google Play’den indirebilirsiniz.

Hesabı hangi kanaldan açarsanız açın, sorgulama ve ceza ödeme adımları değişmez; ikisi de Karayolları Genel Müdürlüğü ile Gelir İdaresi Başkanlığı’nın portallarında yürür. Aracın Türkiye’deki sigorta zorunluluğunu da atlamayın; yeşil kart ve trafik sigortası ayrımını yabancı plakalı araç sigortası ve HGS yazımızda ele aldık.

Özetle

Yabancı plaka HGS sorgulaması tek adresten yapılmaz. Hesabınızdaki parayı hesabı açtığınız kanalda, ödenmemiş geçişleri Karayolları Genel Müdürlüğü’nün ihlalli geçiş sayfasında, geçiş ücreti ile idari para cezasını Dijital Vergi Dairesi’nin yabancı plaka ve pasaport numarası ekranında görürsünüz. Yap-İşlet-Devret yolları ise kendi işletmecisinde takip edilir ve ödeme yalnız o işletmecinin bildirdiği bankaya yapılır.

Nereye bakacağınızı bilmek yetmez; ne zaman baktığınız da ödeyeceğiniz tutarı değiştirir. Son 15 güne ait geçişler ekrana geç düşebildiği için tek sorgu güvence vermez; cezasız dönem boyunca birkaç kez bakın ve dönüş yolculuğunuzdan önce son bir kontrol yapın. Ödeme dekontlarını da saklayın.

Sıranın sonu gümrük kapısı: borç görünüyorsa çıkışa izin verilmez. Sorguyu bagajı toplarken yapın, sınır kuyruğunda değil. Aracınıza kayıtlı HGS hesabı yoksa hesabınızı sınıra gelmeden açmanız hem cezayı hem kuyruğu ortadan kaldırır; yabancı plaka için HGS’yi birkaç dakikada online alabilirsiniz.

Sık Sorulan Sorular

Yabancı plaka HGS nasıl sorgulanır?

Ödenmemiş geçişlerinizi Karayolları Genel Müdürlüğü’nün İhlalli Geçiş Sorgulama ve Ödeme sayfasından plakanızla sorgularsınız; üyelik ya da Türk kimlik numarası gerekmez. Geçiş ücreti ve idari para cezası için Dijital Vergi Dairesi’ndeki “Hızlı Ödemeler > Yabancı Plaka / Pasaport Numarası ile Ödeme” ekranını kullanırsınız.

Yabancı plaka ile HGS cezamı nasıl sorgulayabilirim?

Yabancı plaka ceza sorgulaması aynı iki ekrandan yapılır. KGM sayfası geçişin tesisini ve tutarını listeler, Dijital Vergi Dairesi ise plaka ya da pasaport numarasıyla geçiş ücretini ve idari para cezasını birlikte getirir. Geçiş Yap-İşlet-Devret yoluna aitse işletmecinin sitesinden de sorgulayabilirsiniz.

Yabancı plakalı aracın HGS borcu nereden ödenir?

KGM otoyollarındaki ve köprülerdeki borç KGM’nin sorgulama sayfasından kredi kartıyla ödenir. Yap-İşlet-Devret yollarında ödeme işletmecinin sitesine ya da bildirdiği bankaya yapılır: Osmangazi ve Gebze-Orhangazi-İzmir için Ziraat ile QNB Finansbank, YSS için Ziraat ile Halkbank, Avrasya Tüneli için Garanti, Yapı Kredi ve İş Bankası kanalları geçerlidir.

HGS bakiyemi plakamla öğrenebilir miyim?

Bakiye sorgusu hesabınıza bağlıdır, plakayla sorgulanmaz. Hesabınızı PTT üzerinden açtıysanız PTT müşteri portalından ya da HGS Mobil uygulamasından, Vignetim’den aldıysanız Vignetim web sitesinden ya da uygulamasından görürsünüz. Plakayla sorgulanabilen tek kayıt, ihlalli geçiştir.

Yabancı plakalı araca HGS online alınır mı?

Alınır. Vignetim web sitesinde ya da uygulamasında araç sınıfını seçer, plakayı, yakıt türünü, ruhsat seri numarasını ve ruhsatın fotoğrafını girer, bakiyeyi belirleyip ödemeyi tamamlarsınız. Türk kimlik numarası gerekmez; hesap plakanıza tanımlanır ve plaka okumayla anında çalışır.

Geçişim neden ekranda görünmüyor?

Kayıt büyük olasılıkla henüz düşmemiştir. Karayolları Genel Müdürlüğü son 15 güne ait geçişlerin sayfaya yansımamış olabileceğini, Otoyol A.Ş. de borç kayıtlarının birkaç günlük kontrol sürecinden sonra göründüğünü söylüyor. Cezasız dönem içinde birkaç kez tekrar sorgulayın.

Bakiyem vardı, yine de neden ihlal çıktı?

Otomatik tahsilat belirli şartlara bağlıdır. KGM’ye göre hesapta bakiye sorunu olmaması, etiketin araç plakanıza kayıtlı olması ve usulüne uygun biçimde ön cama yapıştırılmış tek etiket bulunması gerekir. Aracınıza ikinci bir etiket tanımlıysa ya da bakiye o geçişin ücretini karşılamıyorsa tahsilat başarısız olur ve kayıt ihlale döner.

Yanlış plakaya ödeme yaptım, iade alabilir miyim?

Alamazsınız. Karayolları Genel Müdürlüğü, ödemelerin kişinin seçimiyle ve doğrulama sistemlerinin onayından sonra gerçekleştiğini, bu nedenle yanlış plakaya ya da eski araç sahibi adına yapılan ödemelere iade hakkı tanınmadığını açıkça belirtiyor. Plakayı karakter karakter kontrol edin.

Plakamı hangi biçimde yazmalıyım?

Sorgu ekranında tek bir plaka kutusu vardır; ülke kodu için ayrı alan yoktur. Önce plakanızı ruhsatta yazdığı gibi, boşluksuz ve büyük harflerle deneyin; ülke kodunu (D, NL, B) kutuya eklemeyin. Sonuç çıkmazsa harf ve rakam gruplarını ruhsattaki boşluklarla ayırıp tekrarlayın. Alman plakalarında boşluğun yeri okumayı değiştirebildiği için iki varyantı da denemekte fayda var.

HGS borcum varken Türkiye’den çıkabilir miyim?

Çıkamazsınız. 6001 sayılı Kanun’un 30. maddesi, yabancı plakalı araçlarda geçiş ücreti ve idari para cezası tahsil edilmeden aracın ülkeyi terk etmesine izin verilmeyeceğini düzenler. Kural sürücünün vatandaşlığına bakmaz ve 2025’te yapılan değişiklikle Yap-İşlet-Devret yollarındaki borçları da kapsar.

Sınırda borç çıkarsa orada ödeyebilir miyim?

Ödeyebilirsiniz. 2025’te eklenen fıkra, bu alacakların gümrük kapılarında yetkili birimlerce de tahsil edilebileceğini söylüyor; aracınıza kayıtlı hesap hiç yoksa hesabı sınıra gelmeden açın, Vignetim web sitesinden ya da uygulamasından online açmak birkaç dakika sürer. Yine de kapıda ödeme en yavaş yoldur ve kuyruğa girmenize yol açar. Kapıda ödediyseniz belgeyi mutlaka alın: aynı borç için ikinci kez ödeme istenirse elinizdeki tek dayanak odur.

15 günlük sürem varken sınırdan geçebilir miyim?

Hayır. Cezasız 15 günlük süre yalnızca idari para cezasından korur, gümrük çıkışını serbest bırakmaz. KGM, ödeme yapılmadığı takdirde bu 15 gün içinde çıkış yapmak isteyen araçların da geçiş ücretini ödemeden ülkeyi terk etmesine izin verilmeyeceğini yazıyor.

Aracıma HGS hesabı hiç açılmadıysa ne yaparım?

29 Temmuz 2026 tarihli Yönetmeliğe göre HGS hesapları ülke içerisindeki PTT şubeleri, PTT acenteleri ile PTT’nin anlaşmalı bankaları ve üye iş yerleri üzerinden açılır ve etiket araç sahibine teslim edilir. Kurumun sayfası gümrük kapılarındaki PTT şubelerini de listeler, ama yönetmelik metninde böyle bir nokta geçmez; planınızı sınırda hesap açacağınız varsayımı üzerine kurmayın. Hesapta en az geçiş ücretini karşılayacak kadar bakiye bulundurmak da zorunludur. Yabancı plakalı araçlarda hesabı Vignetim web sitesinden ya da uygulamasından Türk kimlik numarası olmadan açabilirsiniz; hesap plakanıza tanımlanır ve anında çalışır.

Kaynaklar

Ramis Kalkan
Ramis Kalkan

Ramis Kalkan, Vignetim’de büyüme süreçlerini yönetiyor. Dijital vinyetlerden eSIM'lere kadar, Avrupa'daki karayolu seyahatlerini daha sorunsuz hale getiren her şey hakkında yazıyor. Ankara'da yaşıyor ve genellikle bir sonraki rotasını planlamanın tam ortasında oluyor.