HGS Borç Ödeme: Hangi Geçiş Nereye Ödenir?

HGS borcunu ödemenin tek adresi yok: geçiş hangi işletmeciye aitse ödeme de oraya gider, yanlış hesaba yapılan ödeme geçersiz sayılır. Dokuz işletmecinin resmî ödeme kanalını, %25 peşin ödeme indiriminin nerede işlemediğini ve iade hakkının bulunmadığı durumu KGM kaynaklarıyla topladık.

Ramis Kalkan

Güncelleme tarihi: 1 Eki 202617 dk okuma

Gün batımında bariyersiz serbest geçiş portalının altından geçen otoyol; kameralı üst yapı şeritleri boydan boya kaplıyor.

HGS borcunun tek ödeme adresi yoktur. Belirleyici olan geçişi hangi kurumun işlettiğidir: Karayolları Genel Müdürlüğü’nün yolundaki borcu kurumun kendi sayfasından ya da e-Devlet’ten ödersiniz, Yap-İşlet-Devret yolundaki borcu ise o yolu işleten şirketin kanalına yatırırsınız.

Ayrımı atlamanın bedeli var. Otoyol A.Ş.’nin bilgilendirmesine göre, banka şubesinde “Gebze-İzmir Otoyolu” ya da “Otoyol A.Ş” hesabı dışına yapılan ödemeler geçersizdir. Karayolları Genel Müdürlüğü de yanlış plakaya veya eski araç sahibi adına yapılan ödemelere iade hakkı tanımaz. Yani para gider ama borç durur.

Önemli Noktalar

Borç, geçişi işleten kuruma ödenir. Sorgu sonucu tutarı “KGM” ve “YİD” olarak ayırır; ikisi ayrı kanaldan kapanır.

Cezasız süre 15 gündür ve geçiş tarihinden başlar. 16 ile 45. gün arasında geçiş ücretinin bir katı, 45. günden sonra dört katı idari para cezası eklenir (6001 sayılı Kanun md. 30).

%25 peşin ödeme indirimi her yolda geçmez. Kurumun kendi duyurusuna göre indirim Yap-İşlet-Devret projelerinde uygulanmaz.

Yanlış plakaya yapılan ödeme geri alınmaz. Sayfadaki ifadeyle, bu ödemelere iade hakkı tanınmaz.

Resmî ödeme kanalları sayılıdır: kgm.gov.tr, turkiye.gov.tr ve özel otoyol işletmecilerinin siteleri.

Önce Borcun Kime Ait Olduğunu Belirleyin

Ödemeye girmeden önce tek soruyu cevaplayın: bu geçiş kimin yolunda yapıldı?

Karayolları Genel Müdürlüğü Avrupa Otoyolu’nun Mahmutbey-Edirne kesimini, Anadolu Otoyolu’nun Çamlıca-Akıncı kesimini, Çukurova otoyollarını, İzmir-Aydın ve İzmir-Çeşme otoyollarını, 15 Temmuz Şehitler ve Fatih Sultan Mehmet köprülerini işletir.

Yap-İşlet-Devret şirketleri ise Osmangazi Köprüsü ve Gebze-Orhangazi-İzmir Otoyolu’nu, Yavuz Sultan Selim Köprüsü ve Kuzey Çevre Otoyolu’nu, Kuzey Marmara’nın iki kesimini, 1915 Çanakkale’yi, Kuzey Ege, Ankara-Niğde ve Aydın-Denizli otoyollarını, Avrasya Tüneli’ni işletir.

Ayrımı ezberlemenize gerek yok. Karayolları Genel Müdürlüğü’nün ihlalli geçiş sayfasına plakanızı yazdığınızda sonuç zaten ikiye ayrılıyor: “Ödenecek Tutar (KGM)” ve “Ödenecek Tutar (YİD)”. Sorgu adımlarını HGS sorgulama rehberimizde anlattık.

Karayolları Genel Müdürlüğü Borcu: İki Kanal

Kurumun kendi yollarındaki borcu iki yerden ödersiniz.

KGM ihlalli geçiş sayfası. Sorgulama ekranına plakanızı yazar, çıkan kayıtları işaretler ve aynı sayfadaki ödeme adımıyla kapatırsınız. Üyelik gerekmez. Tebligata bağlanmış ihlaller birlikte ödenir; ekran bunları tek işaretle seçtirir.

e-Devlet. turkiye.gov.tr üzerinden de aynı borcu görüp ödersiniz. Kurumun resmî ödeme kanalları listesinde bu adres de yer alır.

Ödemeyi yapmadan önce iki şeyi kontrol edin: plakanın harfi harfine doğru yazıldığını ve kayıtların size ait olduğunu. Kurumun sayfasındaki uyarı açık: yanlış plakaya ya da eski araç sahibi adına yapılan ödemelerde iade hakkı tanınmaz.

Yap-İşlet-Devret Yolları: İşletmeci İşletmeci Ödeme Dizini

Yap-İşlet-Devret borcunu işletmecinin kendi kanalına ödersiniz. Aşağıdaki tablo Karayolları Genel Müdürlüğü’nün ihlalli geçiş sayfasındaki işletmeci bilgilendirmelerinden 7 Eylül 2026’da derlenmiştir.

İşletmeci ve tesis	Ödeme kanalları	Çağrı merkezi
Otoyol A.Ş. – Gebze-Orhangazi-İzmir Otoyolu (Osmangazi Köprüsü dâhil)	isletme.otoyolas.com.tr sorgu sonrası “ödeme yap”, Otoyol A.Ş. mobil uygulaması, Ziraat Bankası ve QNB Finansbank şubeleri ile internet bankacılığı	0850 399 35 05
ICA – Yavuz Sultan Selim Köprüsü ve Kuzey Çevre Otoyolu	ysskoprusuveotoyolu.com.tr, Ziraat Bankası ve Halkbank şubeleri ile internet bankacılığı	0850 502 71 00
Avrupa Otoyolu – Kuzey Marmara Otoyolu, Kınalı-Odayeri	avrupaotoyolisletmesi.com, QNB Finansbank ve Türkiye İş Bankası şube, internet bankacılığı, ATM	0850 259 00 61
KMO Anadolu – Kuzey Marmara Otoyolu, Kurtköy-Akyazı	anadoluotoyolisletmesi.com, QNB Finansbank ve Türkiye İş Bankası şube, internet bankacılığı, ATM	0850 259 00 61
İKA İzmir – Kuzey Ege Otoyolu (Menemen-Aliağa-Çandarlı)	kuzeyegeotoyolu.com, QNB Finansbank şubeleri ve internet bankacılığı	0850 577 35 35
ERG – Ankara-Niğde Otoyolu	ankaranigdeotoyolu.com, kendi mobil uygulaması, Türkiye İş Bankası bankacılık sistemleri	0850 460 50 80
Çanakkale Otoyol ve Köprüsü – 1915 Çanakkale ve Malkara-Çanakkale kesimi	1915canakkale.com, QNB Finansbank ve Türkiye İş Bankası şube, ATM, internet ve mobil bankacılık	0850 399 19 15
Fernas – Aydın-Denizli Otoyolu	aydindenizliotoyolu.com.tr, Yapı Kredi ve Ziraat Bankası vezne, internet bankacılığı, mobil uygulama, ATM	0850 75 75 236
Avrasya Tüneli	avrasyatuneli.com, Garanti BBVA, Yapı Kredi ve Türkiye İş Bankası vezne, internet bankacılığı, mobil bankacılık, ATM	0850 222 80 20

Tablonun okunması gereken tarafı banka sütunu. Her işletmeci yalnız kendi anlaşmalı bankalarıyla çalışır; başka bir bankadan yapılan ödeme borcu kapatmaz. Otoyol A.Ş. bunu en açık yazan işletmeci: Ziraat ya da Finansbank şubelerinde “Gebze-İzmir Otoyolu” veya “Otoyol A.Ş” hesabı dışında başka banka veya başka hesaba yapılan ödemeler geçersizdir.

%25 Peşin Ödeme İndirimi Nerede İşler, Nerede İşlemez?

Cezasız süreyi kaçırdıysanız akla gelen ilk soru indirim. Cevap yola göre değişir.

Karayolları Genel Müdürlüğü, geçiş ücretinin cezasız son ödeme tarihine kadar ödenmemesi hâlinde düzenlenen idari para cezasının, tebliğ edilmeden önce ve tebliğ edildikten sonraki 30 gün boyunca %25 peşin ödeme indirimiyle uygulanacağını yazıyor.

Ardından gelen cümle kritik: kurum, indirimin Yap-İşlet-Devret modeliyle kurulan Avrasya Tüneli, Gebze-Orhangazi-İzmir Otoyolu, Yavuz Sultan Selim Köprüsü ve Kuzey Çevre Otoyolu, Avrupa Otoyolu, Anadolu Otoyolu, Kuzey Ege Otoyolu, Ankara-Niğde Otoyolu ve Malkara-Çanakkale (1915 Çanakkale Köprüsü dâhil kesimi) projeleri için geçerli olmadığını belirtiyor.

Pratik anlamı şu: Osmangazi ya da Avrasya cezanızda indirim beklemeyin. Bu tesislerde tek kazanç yolu süreyi kaçırmamaktır.

İkinci sınır kanunda yazılı. 6001 sayılı Kanun, 45 gün içinde geçiş ücretiyle birlikte bir kat ceza ödeyerek konuyu kapatanlar için peşin ödeme indiriminin uygulanmayacağını düzenler; bir kat ödeme yolu zaten indirimli kabul edilir.

Takvim: Hangi Gün Ne Kadar Ödersiniz?

Tutarı belirleyen tek şey geçişin üstünden geçen gün sayısıdır. Sayaç tebligattan değil geçiş tarihinden işler.

Ödeme zamanı	Ödeyeceğiniz
Geçişi izleyen 15 gün içinde	Yalnız geçiş ücreti, ceza yok
16 ile 45. gün arası	Geçiş ücreti + ücretin bir katı idari para cezası
45. günden sonra	Geçiş ücreti + ücretin dört katı idari para cezası

gün resmî tatile denk gelirse süre takip eden ilk iş gününün sonuna uzar. Aynı esneklik 45. gün için de uygulanır.

İlk satırın bir ikinci yolu da vardır. Aracınıza kayıtlı HGS hesabı yoksa bu 15 gün içinde plakaya hesap açıp geçişi karşılayacak bakiyeyi yüklemeniz de cezayı önler; Karayolları Genel Müdürlüğü süresi içinde abone olan plakaya cezalı geçiş ücreti uygulanmadığını yazıyor. Yabancı plakalı araçta hesabı Vignetim web sitesinden online birkaç dakikada açabilirsiniz.

45 günü de kaçırırsanız iş tahsilattan çıkıp hukuki sürece girer. İşletmecilerin bilgilendirmelerine göre bu aşamada takip ve yargılama masrafları, harçlar, vekâlet ücreti ve yasal faiz de araç sahibine yükletilir. Kademelerin ayrıntısını ve örnek tutarları HGS olmadan geçiş yazımızda topladık.

KGM Ekranından Ödeme: Adım Adım

Karayolları Genel Müdürlüğü’nün yolundaki borcu kapatmak beş adım sürer.

Sorgulama sayfasını açın. Ekran önce cezasız süreyi ve kademeleri anlatan bilgilendirmeyi gösterir; okuduğunuzu onaylamadan alan açılmaz.
Plakanızı girin. Harf ve rakam grubunu boşluksuz, ruhsattaki gibi yazın. Sayfa Latin alfabesinin yanında Kiril ve Arap alfabesini de destekler.
Listeyi kontrol edin. Çıkış tarihi, giriş ve çıkış istasyonu ile tutar sütunlarını okuyun. Tanımadığınız kayıt varsa ödemeden önce durun; itiraz yolu ödemeden sonra zorlaşır.
Ödeyeceğiniz kayıtları işaretleyin. Tebligata bağlanmış ihlaller birlikte ödenir, ekran bunları tek işaretle seçtirir. Toplam satırında Karayolları Genel Müdürlüğü ve Yap-İşlet-Devret tutarlarını ayrı görürsünüz.
Ödemeyi tamamlayın ve dekontu saklayın. Onaydan sonra iade yolu kapanır; dekont, kayıt kapanmazsa tek dayanağınız olur.

Yap-İşlet-Devret kalemini aynı ekrandan görürsünüz ama ödemesini yukarıdaki tablodaki işletmeci kanalına yaparsınız.

“İdari Takip” ve “Yasal Takip” Ne Demek?

Borç kaydında bu iki ifadeyi görürseniz aşamayı doğru okumanız gerekir.

Cezasız dönem, geçişi izleyen 15 gündür. Ortada henüz ceza yoktur; yalnız geçiş ücreti durur.

İdari para cezası aşaması, 16. günde başlar. Karayolları Genel Müdürlüğü idari yaptırım kararını düzenler; kanunun kademesine göre önce bir kat, 45. günden sonra dört kat ceza eklenir. Ödemeyi hâlâ kendi kanalınızdan yaparsınız.

Yasal takip, ödeme yapılmadığında başlayan icra sürecidir. İşletmeciler bu aşamada takip masraflarının, harçların, vekâlet ücretinin ve yasal faizin de araç sahibine yükleneceğini bildirir. Dosya bu noktaya geldiyse muhatabınız artık ödeme ekranı değil, işletmecinin hukuk birimi ya da icra dairesidir.

Aşamayı bilmek işe yarar, çünkü her aşamada ödeyeceğiniz tutar ve gideceğiniz kapı değişir. Kaydınız yasal takibe düştüyse ICA gibi bazı işletmeciler bu dosyalar için sitelerinde ayrı bir bölüm tutar.

Hesabınızdaki Bakiye Borcu Kendiliğinden Kapatır mı?

Kısmen. Cezasız dönemde sistem ücreti hesabınızdan çekmeyi dener, ama bu bir garanti değildir.

Karayolları Genel Müdürlüğü şartları sayıyor: otomatik tahsilatın çalışabilmesi için etiket hesabında bakiye sorunu olmaması, etiketin araç plakanıza kayıtlı olması ve usulüne uygun ön cama yapıştırılmış tek bir HGS etiketi bulunması gerekir.

Aynı kurum bir şeyi daha netleştiriyor: 15 gün içinde otomatik tahsilatın yapılamaması araç sahibinin ödeme sorumluluğunu ortadan kaldırmaz. İşletmeciler de aynı cümleyi kendi metinlerinde tekrarlar.

Bakiye bulundurmak iyi bir yastık, ama takip yükümlülüğünü devretmez. Tahsilatın yapıldığını geçiş dökümünüzden doğrulayın.

Otomatik tahsilatı güvenilir hâle getirmenin yolu otomatik ödeme talimatıdır. İşletmeciler bunu doğrudan öneriyor: hesabınızın mevduat hesabı, kredili mevduat hesabı ya da limiti yeterli bir kredi kartı üzerinden verilmiş talimatla beslenmesi gerekir. Kurulumunu HGS yükleme rehberimizde adım adım anlattık.

HGS’nizi Vignetim’den aldıysanız, yani yabancı plakalı araçta ya da şirket filosunda, aynı işi Vignetim’deki otomatik yükleme görür; ayarı web sitesinden de uygulamadan da açarsınız: bakiye belirlediğiniz eşiğin altına düştüğünde yükleme kendiliğinden yapılır. Şirket araçlarında bu ayar bütün filo için filo panelinden yönetilir.

Millî Park ve Avrasya Borcu

Millî parklar ayrı bir kalemdir. Girişinde ücret alınan millî park geçişleri de HGS hesabından düşer; borcu ve ihlali PTT’nin HGS müşteri portalındaki millî parklar bölümünden sorgulayıp aynı ekrandan ödersiniz. Cezasız sürenin 30 gün olduğunu ve cezanın on kat işlediğini millî parklarda HGS rehberimizde anlattık.

Avrasya Tüneli gişede nakit ya da kart almaz, ama ödemenin tek yolu HGS değildir. Plakanıza tanımlı hesabınız yoksa geçiş ücretini işletmecinin web sitesinden ya da mobil uygulamasından kredi kartıyla ödeyebilirsiniz. İhlalli geçiş için de kendi sitesi ve üç anlaşmalı bankası devrede.

Bayramda Geçtiniz, Yine de Borç Göründü

Bayram tatilinde ücret alınmaması otomatik değildir. Her bayram için ayrı Cumhurbaşkanı kararı çıkar ve kapsam Karayolları Genel Müdürlüğü yollarıyla 15 Temmuz Şehitler ve Fatih Sultan Mehmet köprüleriyle sınırlı kalır.

Osmangazi, Avrasya, Yavuz Sultan Selim ve Kuzey Marmara gibi Yap-İşlet-Devret geçişlerinde bayramda da ücret tahakkuk eder. Borcunuz bu tesislerden birindense kayıt hatalı değildir. Kapsamın kanuni dayanağını bayramda ücretsiz geçiş rehberimizde açıkladık.

Dolandırıcılık: Ödeme Linki Gelen SMS’lere Dikkat

Karayolları Genel Müdürlüğü ihlalli geçiş sayfasında iki uyarı yayımlar ve ikisi de doğrudan bu konuya bakar.

Birincisi: avukat adı kullanarak HGS’den ödenmemiş borcunuz olduğunu, icra başlatılacağını belirtip ödeme linki paylaşan dolandırıcılık amaçlı SMS’lere itibar edilmemesi gerekir.

İkincisi kanal listesi: ihlalli otoyol ve köprü geçişlerine ait geçiş ücreti ve cezaların ödemeleri yalnızca kgm.gov.tr, turkiye.gov.tr ve özel otoyol işletmecilerinin internet sayfalarından yapılır.

Üç pratik kural yeter. Linke tıklamayın, adresi kendiniz yazın. Alan adının gov.tr ile bittiğini ya da yukarıdaki tabloda geçen işletmeci adresi olduğunu doğrulayın. Aciliyet ve icra tehdidi içeren mesajı, borcunuzu resmî ekrandan sorgulayarak sınayın.

Ödeme Yaptınız, Kayıt Kapanmadı mı?

Birkaç saatlik gecikme normaldir; işletmecilerin uyarısına göre mesai saati dışında tahsilat işlenmeyebilir. Ödemeyi son güne bırakmama tavsiyesi de doğrudan onların kendi metinlerinde geçer.

Kayıt birkaç gün sonra da açık duruyorsa dekontunuzla birlikte işletmecinin çağrı merkezine başvurun. Karayolları Genel Müdürlüğü’nün yolundaki borç için kanal hgs@ptt.gov.tr ve 0850 460 60 60 numaralı HGS çağrı merkezidir; hangi sorunun hangi numaraya gittiğini HGS müşteri hizmetleri dizinimizde topladık.

Borcun size ait olmadığını düşünüyorsanız süreç farklı işler: ödeme yerine itiraz yolunu kullanırsınız. Dilekçe içeriğini, süreleri ve kesinleşmiş cezaya karşı sulh ceza hâkimliğine gitme adımını HGS cezasına itiraz rehberimizde anlattık.

Yabancı Plakalı Araçta Borç Ödeme

Yabancı plakada tahsilat ayrı yürür. Karayolları Genel Müdürlüğü’nün ihlal ekranı bu kayıtlar için “ödemenin yalnızca Gelir İdaresi Başkanlığı’na yapılabileceğini” bildirir ve İnternet Vergi Dairesi’ne yönlendirir. Kurumun güncel arayüzü Dijital Vergi Dairesi adıyla çalışır ve pasaport ya da plaka numarasıyla ödeme alır. Ceza, itiraz ve gümrük çıkışı tarafını yabancı plaka HGS cezası ve itiraz yazımızda topladık.

Vignetim borç ödemez; geçmiş geçişin borcu yukarıdaki resmî kanallardan kapanır. Bir sonraki geçişin borca dönüşmemesi içinse hesabın baştan açık olması yeter. Yabancı plakalı araçlar için HGS’yi Vignetim web sitesinden ya da uygulamasından beş adımda alırsınız: araç sınıfı, plaka ve ruhsat bilgileri, bakiye, özet ve ödeme. Türk kimlik numarası, Türk banka hesabı ya da e-Devlet erişimi gerekmez; HGS satın alma ekranından başlayabilirsiniz.

Özetle

HGS borcunda doğru soru “nereden öderim” değil, “bu geçiş kimin yolunda yapıldı”. Karayolları Genel Müdürlüğü’nün yolundaki borcu kurumun ihlalli geçiş sayfasından ya da e-Devlet’ten kapatırsınız; Yap-İşlet-Devret yolundaki borcu işletmecinin kendi sitesinden ya da onun anlaşmalı bankasından ödersiniz. Listede olmayan hesaba yapılan ödeme geçersiz sayılır.

Takvim tarafı sade: 15 gün içinde yalnız geçiş ücreti, 16 ile 45. gün arası bir kat ceza, sonrasında dört kat. %25 peşin ödeme indirimi Yap-İşlet-Devret projelerinde uygulanmaz, dolayısıyla Osmangazi ve Avrasya gibi pahalı geçişlerde tek koruma süreyi kaçırmamaktır.

Sıradaki adım borcun durumuna bağlı. Kaydınızı henüz görmediyseniz HGS sorgulama rehberimizden başlayın; borcun tekrarını önlemek istiyorsanız HGS yükleme rehberimizdeki otomatik ödeme talimatını kurun. Sistemin bütünü için HGS nedir rehberimiz başvuru noktanız.

Sık Sorulan Sorular

HGS borcu nereden ödenir?

Geçişi işleten kuruma göre değişir. Karayolları Genel Müdürlüğü’nün otoyol ve köprülerindeki borcu kurumun ihlalli geçiş sayfasından ya da e-Devlet’ten ödersiniz. Yap-İşlet-Devret yollarındaki borç ise işletmecinin kendi sitesinden ya da onun anlaşmalı bankalarından kapatılır.

HGS borcumu bankadan ödeyebilir miyim?

Ödeyebilirsiniz, ama her bankadan değil. Her işletmecinin kendi anlaşmalı bankası vardır; Otoyol A.Ş. için Ziraat ve QNB Finansbank, ICA için Ziraat ve Halkbank, Avrasya Tüneli için Garanti BBVA, Yapı Kredi ve İş Bankası gibi. Anlaşma dışındaki hesaba yatan tutar borcunuzu kapatmaz.

Yanlış plakaya ödeme yaptım, geri alabilir miyim?

Alamazsınız. Karayolları Genel Müdürlüğü’nün duyurusuna göre ödemeler kişinin seçimiyle ve doğrulama sistemleri onayladıktan sonra tamamlanır; bu yüzden yanlış plakaya ya da eski araç sahibi adına yapılan ödemelere iade hakkı tanınmaz. Onaydan önce plakayı iki kez kontrol edin.

HGS cezasında %25 indirim var mı?

Karayolları Genel Müdürlüğü’nün yollarında var: idari para cezası, tebliğ edilmeden önce ve tebliğden sonraki 30 gün boyunca %25 peşin ödeme indirimiyle uygulanır. Yap-İşlet-Devret projelerinde uygulanmaz; kurumun istisna listesinde Avrasya Tüneli, Gebze-Orhangazi-İzmir, Yavuz Sultan Selim ve Kuzey Çevre, Avrupa, Anadolu, Kuzey Ege, Ankara-Niğde ve Malkara-Çanakkale projeleri yer alır.

Ceza ne zaman dört kata çıkar?

Geçiş tarihinden itibaren 45 gün içinde ödenmezse. 15 gün içinde ödeyene ceza uygulanmaz, 16 ile 45. gün arasında geçiş ücretinin bir katı eklenir. Süre geçişten işler, tebligattan değil.

Bakiyem vardı, borç neden oluştu?

Otomatik tahsilat üç şarta bağlıdır: hesapta bakiye sorunu olmaması, etiketin plakanıza kayıtlı olması ve ön cama usulüne uygun yapıştırılmış tek etiket bulunması. Şartlardan biri sağlanmazsa tahsilat yapılamaz ve ödeme sorumluluğu sizde kalır.

Osmangazi Köprüsü borcumu nereden öderim?

Osmangazi Köprüsü, Gebze-Orhangazi-İzmir Otoyolu’nun parçasıdır ve Otoyol A.Ş. tarafından işletilir. Borcu isletme.otoyolas.com.tr üzerinden, şirketin mobil uygulamasından ya da Ziraat Bankası ve QNB Finansbank kanallarından ödersiniz.

Avrasya Tüneli borcunu nasıl öderim?

avrasyatuneli.com üzerinden ya da Garanti BBVA, Yapı Kredi ve Türkiye İş Bankası’nın vezne, internet bankacılığı, mobil bankacılık ve ATM kanallarından. Tünelde gişede nakit ya da kart alınmaz.

Millî park borcumu nereden öderim?

PTT’nin HGS müşteri portalındaki millî parklar bölümünden sorgulayıp aynı ekrandan ödersiniz.

Ödeme yaptım ama borç görünmeye devam ediyor.

Önce birkaç saat bekleyin; işletmecilerin uyarısına göre mesai dışında tahsilat işlenmeyebilir. Kayıt birkaç gün sonra da açıksa dekontunuzla işletmecinin çağrı merkezine başvurun. Karayolları Genel Müdürlüğü yolları için kanal hgs@ptt.gov.tr ve 0850 460 60 60.

Yabancı plakalı aracın HGS borcu Vignetim’den ödenir mi?

Ödenmez. Geçmiş geçişin borcu Dijital Vergi Dairesi’nden, Karayolları Genel Müdürlüğü’nün ihlal ekranından ya da Yap-İşlet-Devret işletmecisinin kanalından ödenir. Vignetim, sonraki geçişlerin borca dönüşmemesi için hesabı açar ve bakiyeyi yönetmenizi sağlar; geçişten sonraki 15 gün içinde açılan hesap da cezayı önler.

HGS borcu için icra gelir mi?

45 gün sonunda ödeme yapılmazsa işletmeciler hukuki süreç başlatabilir; bunu kendi bilgilendirmelerinde açıkça yazarlar. Bu aşamada takip ve yargılama masrafları, harçlar, vekâlet ücreti ve yasal faiz de araç sahibine yükletilir. Buna karşılık, avukat adıyla gelip ödeme linki paylaşan SMS’ler dolandırıcılıktır; Karayolları Genel Müdürlüğü bu konuda ayrıca uyarı yayımlar.

Kaynaklar