Za aktivacijo potovalne eSIM so potrebne tri stvari: paket namestite na telefon, ga vklopite in vklopite še podatkovno gostovanje, da se v tujini poveže.
Celoten postopek poteka na vašem zaslonu in vzame le nekaj minut, brez kartice za vstavljanje in brez prevzemanja. Preprosteje v tujini ne pridete do interneta, brez menjave kartic SIM in brez stroškov gostovanja. Spodaj najdete natančne korake za iPhone in Android ter dve nastavitvi, pri katerih se zatakne največ popotnikov.
Oglejte si potovalne pakete eSIMZaupa nam 750.000+ popotnikov po vsej Evropi · Namestitev v nekaj korakih · Podpora 24/7
Pojdite na začetni zaslon in odprite Nastavitve.
Pomaknite se navzdol in tapnite Mobilni podatki.
Tapnite Dodaj eSIM.
Tapnite Uporabi kodo QR.
Skenirajte kodo QR iz e-pošte, ki smo vam jo poslali, ali jo odprite v aplikaciji Vignetim.
Tapnite Nadaljuj, da aktivirate eSIM na svojem telefonu.
Vaša nova Vignetim eSIM se zdaj prikaže v razdelku Kartice SIM. Preverite, da je vklopljena.
Tapnite Mobilni podatki, da izberete, katera linija zagotavlja vaš internet.
Za mobilne podatke izberite svojo Vignetim eSIM (Sekundarna) in izklopite Dovoli preklapljanje mobilnih podatkov.
V razdelku Kartice SIM izberite svojo Vignetim eSIM (Sekundarna).
Vklopite Podatkovno gostovanje.
Pojdite na začetni zaslon in odprite Nastavitve.
Tapnite Omrežje in internet.
Tapnite Kartice SIM.
Tapnite Prenesite kartico SIM.
Počakajte, da telefon preveri podatke o omrežju. To lahko traja nekaj minut.
Tapnite Nastavite eSIM.
Telefon še enkrat preveri podatke o omrežju. Pustite zaslon odprt in počakajte.
Skenirajte kodo QR iz e-pošte, ki smo vam jo poslali, ali jo odprite v aplikaciji Vignetim.
Počakajte, da telefon prenese in nastavi eSIM.
Ko je nastavitev končana, tapnite Končano.
Vaša nova eSIM se zdaj prikaže v razdelku Prenesene kartice SIM. Preverite, da je vklopljena in nastavljena kot kartica SIM za mobilne podatke.
Tapnite svojo novo eSIM in nato Podatkovno gostovanje.
Tapnite V redu, da dovolite podatkovno gostovanje.
Izberite Vsa omrežja in tapnite V redu. Vaša eSIM je pripravljena za uporabo.
Dve minuti priprave preprečita skoraj vsako težavo pri aktivaciji. Najprej preverite naslednje:
Vtipkajte *#06#; če se prikaže številka EID, ste pripravljeni. To velja za večino telefonov, izdanih približno od leta 2018 naprej (iPhone XS in novejši, novejši Samsung Galaxy, Google Pixel 3 in novejši). Če niste prepričani, naš vodnik o tem, kaj je eSIM, podrobneje razloži preverjanje združljivosti.
Telefon, zaklenjen na enega operaterja, potovalne eSIM ne more uporabljati. Kratek klic operaterju to hitro razjasni.
Namestitev kartice eSIM na telefon prenese profil, zato je zanesljiva povezava pomembna. Namestite jo doma, še pred potovanjem.
Po nakupu paketa koda QR in podrobnosti prispejo po e-pošti in se prikažejo v aplikaciji Vignetim.
Najhitrejša pot vodi prek kamere. Odprite aplikacijo Kamera, jo usmerite v kodo QR in tapnite pasico Zaznan mobilni paket, ki se prikaže. Če raje uporabite Nastavitve, sledite tem korakom:
Odprite Nastavitve in tapnite Mobilni podatki (ali Mobilna storitev).
Tapnite Dodaj eSIM (v starejših različicah Dodaj mobilni paket).
Tapnite Uporabi kodo QR in skenirajte kodo QR iz e-pošte ali aplikacije Vignetim. Kode QR nimate pri roki? Tapnite Ročno vnesite podatke ter vnesite naslov SM-DP+ in aktivacijsko kodo iz potrditvene e-pošte.
Tapnite Nadaljuj in nato Dodaj mobilni paket.
Če telefon zahteva potrditveno kodo, vnesite tisto, ki ste jo prejeli od ponudnika.
Novo linijo poimenujte na primer „Potovanje“, domačo pa „Zasebno“, da ju zlahka ločite.
Izberite, katera linija bo skrbela za mobilne podatke. Izberite novo potovalno eSIM. Klice in sporočila pustite na domači liniji, da ostanete dosegljivi na svoji številki.
Za potrditev odprite Nastavitve › Mobilni podatki in preverite, da je nova linija, navedena med karticami eSIM, vklopljena.
Meniji se med znamkami nekoliko razlikujejo, a potek je povsod enak: odprete nastavitve kartic SIM, prenesete eSIM in skenirate kodo QR. Najprej se povežite z omrežjem Wi-Fi.
Odprite Nastavitve in pojdite na Omrežje in internet (pri Samsungu Povezave).
Tapnite Kartice SIM in nato Prenesite kartico SIM. Pri Samsungu tapnite Upravitelj kartic SIM in nato Dodaj eSIM.
Tapnite Naprej in skenirajte kodo QR iz e-pošte ali aplikacije Vignetim. Če skeniranje ni na voljo, izberite ročni vnos in prilepite podatke iz e-pošte.
Tapnite Prenesi in počakajte nekaj sekund, da se profil namesti. Ostanite povezani z omrežjem Wi-Fi in zaslona ne zapirajte, dokler postopek ni končan.
Ko vas telefon pozove, eSIM poimenujte (na primer „Potovanje“) in potrdite.
Da preverite namestitev, se vrnite v Nastavitve › Omrežje in internet › Kartice SIM (ali Upravitelj kartic SIM). Vaša potovalna eSIM bi morala zdaj stati ob vaši običajni kartici SIM.
To je daleč najpogostejši razlog, da nova eSIM v tujini ne prikazuje podatkov. Potovalna eSIM na destinaciji uporablja partnerska omrežja, zato potrebuje vklopljeno podatkovno gostovanje prav na tej liniji.
Gostovanje na potovalni eSIM ne vpliva na vašo domačo kartico SIM in ne sproži stroškov gostovanja pri vašem domačem operaterju, dokler gostovanje na domači liniji ostane izklopljeno.
Nastavitve › Mobilni podatki › tapnite linijo potovalne eSIM › vklopite Podatkovno gostovanje
Nastavitve › Povezave › Mobilna omrežja › vklopite Podatkovno gostovanje (z izbrano eSIM)
Nastavitve › Omrežje in internet › Kartice SIM › tapnite svojo eSIM › vklopite Gostovanje
Nato potovalno eSIM nastavite kot linijo za mobilne podatke in povezani ste.
Če je eSIM nameščena, a po prihodu nimate podatkov, pojdite po vrsti skozi te korake:
Za linijo eSIM (glejte zgoraj). To reši večino primerov brez podatkov.
V nastavitvah mobilnih podatkov ali kartic SIM nastavite mobilne podatke na potovalno eSIM.
S tem telefon prisilite, da znova poišče lokalno omrežje.
Ponovni zagon po pristanku telefonu pomaga, da se prijavi v partnersko omrežje.
Če se telefon ni povezal samodejno, v nastavitvah mobilnega omrežja omrežje izberite ročno.
Pišite podpori 24/7 v aplikaciji Vignetim in skupaj bomo šli skozi korake.
Najprej namestitev, nato vklop. Skenirajte kodo QR iz potrditvene e-pošte (iPhone: Nastavitve › Mobilni podatki › Dodaj eSIM; Android: Nastavitve › Kartice SIM › Prenesite kartico SIM), eSIM nastavite kot linijo za podatke in zanjo vklopite podatkovno gostovanje. Celoten postopek vzame le nekaj minut.
Na iPhonu da: aplikacija Kamera kodo QR prepozna in ponudi, da paket dodate. Na Androidu kodo QR skenirate znotraj nastavitev kartic SIM, potem ko tapnete „Prenesite kartico SIM“ ali „Dodaj eSIM“. Če skeniranje ne deluje, oba sistema omogočata tudi ročni vnos aktivacijskih podatkov.
Najpogostejši vzrok je izklopljeno podatkovno gostovanje na liniji eSIM. Vklopite Podatkovno gostovanje za potovalno eSIM (ne za domačo kartico SIM), preverite, da je eSIM nastavljena kot linija za mobilne podatke, nato pa vklopite in izklopite letalski način ali znova zaženite telefon. To odpravi veliko večino primerov brez podatkov.
Da. Tako iPhone kot Android omogočata ročni vnos. Izberite „Ročno vnesite podatke“ (iPhone) oziroma ročno možnost (Android) ter vnesite naslov SM-DP+ in aktivacijsko kodo iz potrditvene e-pošte.
Ne. Vaša fizična kartica SIM še naprej deluje za klice in sporočila, zato ostanete dosegljivi na svoji številki. eSIM ob njej prenaša le vaše potovalne podatke. Podatkovno gostovanje na domači liniji pustite izklopljeno, da se izognete stroškom svojega operaterja.
Pri večini potovalnih paketov se podatki začnejo šteti, ko se na destinaciji prvič povežete z omrežjem, ne ob namestitvi doma. Prav zato lahko vse pripravite vnaprej in eSIM vklopite šele ob pristanku. Za vsak primer preverite pogoje svojega paketa.
Kupite paket, skenirajte kodo in pristanite s podatki, ki delujejo od prvega kilometra. Namestitev vzame le nekaj minut, podpora pa je oddaljena le eno sporočilo, če jo potrebujete.
