Dažnai užduodami klausimai
Greiti atsakymai apie vinjetes ir mūsų paslaugas.
Vinjetės pagrindai
Visi klausimai · 4
Kas yra vinjetė ir kodėl man jos reikia?
„Vignette“ yra lipdukas arba skaitmeninis rinkliava, reikalinga transporto priemonėms, naudojančioms tam tikrus kelius Europoje. Keliose šalyse privaloma finansuoti kelių priežiūrą ir infrastruktūrą.
Vinjetės pagrindai
Kas yra skaitmeninė vinjetė?
Skaitmeninė vinjetė yra elektroninis rinkliavos leidimas, susietas su jūsų transporto priemonės valstybinio numerio numeriu. Tai leidžia naudoti mokamus kelius be fizinio lipduko.
Vinjetės pagrindai
Kaip veikia skaitmeninės vinjetės?
Jie yra užregistruoti jūsų valstybinio numerio ženkle operatoriaus sistemoje. Kelių kameros aptinka jūsų plokštelę ir automatiškai patvirtinkite savo vinjetę.
Vinjetės pagrindai
Ar motociklams reikia vinjetės?
Daugelyje šalių taip, nors reikalavimai ir kainos gali skirtis. Patikrinkite mūsų programos informaciją apie šalį.
Vinjetės pagrindai
Pirkti ir pakeisti
Visi klausimai · 9
Kaip aš galiu įsigyti vinjetę iš „Vignetim“?
Pirkite tiesiogiai mūsų programoje: Pasirinkite šalį, pasirinkite „Vignette“ tipą ir mokėkite internetu. Siunčiamas patvirtinimas ir skaitmeninė vinjetė yra susieta su jūsų plokštele. Raskite mus „Google Play“ ir „App Store“.
Pirkti ir pakeisti
Kokių rūšių vinjetės yra?
Kasdien, savaitraštis, kas mėnesį ir metinės galimybės yra prieinamos atsižvelgiant į šalį.
Pirkti ir pakeisti
O kas, jei man reikia atšaukti savo vinjetę?
Naudodamiesi „Flex“ paslauga, galite atšaukti bet kuriuo metu iki 6 valandų iki aktyvavimo, kad išvengtumėte nereikalingų išlaidų.
Pirkti ir pakeisti
Ką turėčiau daryti, jei įvesčiau netinkamą valstybinio numerio numerį?
Nedelsdami susisiekite su klientų aptarnavimu. Pataisymai gali būti įmanomi, jei vinjetė neįvedė į sistemą.
Pirkti ir pakeisti
Ar galiu perkelti savo vinjetę į kitą transporto priemonę?
Paprastai ne; Vinjetės yra susietos su konkrečiu valstybinio numerio ženklu. Keičiamoms plokštelėms ar specialiems atvejams susisiekite su palaikymu.
Pirkti ir pakeisti
Ką turėčiau daryti, jei parduosiu savo automobilį su galiojančia vinjetiška?
Skaitmeninės vinjetės lieka su transporto priemone; Informuokite naująjį savininką apie pagrįstumą. Fizinės vinjetės turėtų likti ant priekinio stiklo.
Pirkti ir pakeisti
Kaip galiu užtikrinti, kad mano vinjetė galioja mano kelionei?
Pasirinkite teisingą šalies, transporto priemonės tipą ir galiojimo laikotarpį. Naudokite SMS paslaugą, kad primintumėte apie pradžios ir pabaigos datas.
Pirkti ir pakeisti
Kas nutiks, jei mano vinjetės pirkinys nepavyks?
Kreipkitės į palaikymą el. Paštu ar telefonu. Mes padėsime greitai išspręsti problemą.
Pirkti ir pakeisti
Kokie mokėjimo būdai yra priimami?
Mes priimame pagrindines korteles ir kitas saugias mokėjimo internetu galimybes. Pasirinkite pasirinktą metodą kasoje.
Pirkti ir pakeisti
Čekiai ir baudos
Visi klausimai · 2
Kaip tikrinamos skaitmeninės vinjetės?
Automatizuotos fotoaparatai Perskaitykite savo valstybinio numerio ženklą rinkliavos taškuose ir patvirtinkite, kad yra susijusi tinkama vinjetė.
Čekiai ir baudos
Kas nutiks, jei aš naudoju mokamą kelią be galiojančios vinjetės?
Galite gauti baudas ir baudas. Rinkliavos operatorių sistemos nustato nesutvarkymą ir skiria baudas.
Čekiai ir baudos
Paslaugos (skubios, SMS, FLEX)
Visi klausimai · 5
Kokia yra skubi paslauga ir kaip ji veikia?
Skubus aptarnavimas suteikia jūsų vinjetę per ~ 5 minutes, idealiai tinka paskutinės minutės kelionėms. Tai negalima nuo 00:00 iki 06:00.
Paslaugos (skubios, SMS, FLEX)
Ar galiu gauti pranešimus apie savo vinjetės pagrįstumą?
Taip. Mūsų SMS paslauga siunčia įspėjimus apie pradžios ir pabaigos datas, kad niekada nepraleistumėte atnaujinimo.
Paslaugos (skubios, SMS, FLEX)
Kaip suaktyvinti SMS paslaugą?
Pasirinkite pirkimo metu ir pateikite galiojantį telefono numerį. Įgalinkite pranešimus apie įspėjimus.
Paslaugos (skubios, SMS, FLEX)
Ar yra papildomų išlaidų, susijusių su skubios paslaugos naudojimu?
Taip, už greitą apdorojimą taikomas nedidelis papildomas mokestis.
Paslaugos (skubios, SMS, FLEX)
Kokia yra „Flex“ paslauga ir kaip tai man naudinga?
„Flex“ leidžia rezervuoti iki dienos prieš galią ir atšaukti iki 6 valandų iki suaktyvinimo, jei pasikeis planai.
Paslaugos (skubios, SMS, FLEX)
Transporto priemonės ir nuoma
Visi klausimai · 2
Ar galiu naudoti skaitmeninę vinjetę nuomojamam automobiliams?
Taip. Tinkamai įveskite nuomos transporto priemonės valstybinio numerio numerį ir suderinkite vinjetės galiojimą su nuomos laikotarpiu.
Transporto priemonės ir nuoma
Ar man reikia turėti kokių nors savo skaitmeninės vinjetės pirkimo įrodymų?
Nereikia, nes ji yra susieta su jūsų plokštele. Rekomenduojama išlaikyti skaitmeninę patvirtinimo kopiją.
Transporto priemonės ir nuoma
Šalies reikalavimai
Visi klausimai · 1
Ar yra specifinių šalių reikalavimų skaitmeninėms vinjetėms?
Taip. Kiekviena šalis gali turėti unikalių taisyklių ir kainų. Prieš keliaudami, patikrinkite mūsų programos šalies puslapį, kuriame rasite išsamias, iki datos rekomendacijų.
Šalies reikalavimai